無文件交接：建立可回溯維運流程

問題

• 沒有文件、沒有交接清單：誰能登入、在哪台主機、哪些串接在跑都不清楚。
• 版本混亂：程式是 zip、FTP、還是 Git？上線流程靠記憶。
• 備份不確定：有備份不代表可還原；也不知道備份涵蓋哪些資料。

判斷

• 先把「會造成中斷的風險」找出來：憑證、DNS、DB、排程、第三方 API。
• 把系統拆成層：DNS/快取 → Web → App → DB → 串接，逐層確認可控性。
• 先穩定再優化：任何重構/重做，都要有可回滾、可驗證的路徑。

方案

• 盤點清單化：權限、主機清單、版本來源、部署方式、排程、串接、憑證到期。
• 備份→還原演練：最小還原集（DB + 上線檔 + 設定）先演練一次。
• 建立變更紀錄：每次改動有摘要、風險、回滾方式，避免下次再猜。
• 監控告警：至少做到 uptime、CPU/ram、磁碟、DB 連線、重要 API。

交付

• 可回溯文件：系統架構圖（簡版）、帳號權限清單、部署與還原流程。
• 風險清單：到期項（SSL/DNS）、單點故障、缺備援、可優先改善項。
• 維運節奏：每週/每月例行檢查項與改善建議。